Já argumentou, já fez concessões, já expôs o seu ponto de vista, já tentou chegar a uma solução boa para os dois lados.
E nada!
Seu oponente continua se recusando em chegar a um acordo.
O que fazer para não fracassar em uma negociação nesses casos?
Meu nome é Ricardo Claro e é disso que eu vou falar nesse Vídeo.
Em uma negociação, uma vez que suas tentativas de solucionar o problema não deram certo, a primeira coisa que você pensa em fazer é partir para o jogo do poder.
Você usa todo o seu poder para forçar a outra pessoa a agir de acordo com os seus interesses.
E aí, em vez de ouvir, você ameaça. Em vez de demonstrar respeito, você usa a força para coagir a outra pessoa.
E isso dá errado.
Porque quanto mais você tenta impor a sua posição, mais o seu oponente recua.
Quanto mais você tenta dificultar o não, mais difícil será conseguir o sim.
É por isso que o jogo do poder não dá certo em uma negociação.
Se você tentar usar o seu poder para impor sua posição, seu objetivo deixa de ser buscar uma satisfação mútua e passa a ser a vitória.
E toda vez que um negociador negocia pensando na vitória a todo custo, ele perde! Ele fracassa!
Então, para não fracassar e conseguir negociar com mais eficiência, você deve fazer estas 3 coisas:
1) Ouça o seu oponente:
Quando você ouve com atenção, você demonstra respeito e mostra empatia.
Isso faz com que a outra pessoa se sinta mais segura e mais receptiva a negociar com você e a te dar as informações que você precisa para fechar um bom acordo.
2) Use o seu poder para orientar o seu oponente:
Coloque-se na posição de um conselheiro que mostra os caminhos.
Convença a outra pessoa que ela está avaliando mal a situação.
Mostre a ela as consequências negativas de cancelar aquela negociação.
Explique que ela terá de arcar com as consequências de não se chegar a uma solução, e que a melhor alternativa é de fato um acordo entre vocês.
3) Mostre Alternativas Viáveis
Mostre a outra parte da negociação as alternativas que você tem para que vocês cheguem a um acordo.
Peça a opinião do seu oponente.
Peça que ele mostre as alternativas que ele tem também.
Construa, com ele, uma solução para o problema de vocês.
E a negociação certamente será um sucesso!
Espero realmente que você tenha gostado desse vídeo.
Um grande abraço e boas negociações pra você!
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